よくあるご質問

faq

宿泊について

キャンセル料はかかりますか？

キャンセル料は、予約日から換算して何日前にキャンセルされるかによって変動いたします。
また、各施設によってキャンセルポリシーは異なりますので、詳しくは各施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

ペット連れでの利用は可能ですか？

ペット連れでのご宿泊が可能な施設と、そうでない施設がございます。
ペット連れでのご宿泊が可能な施設は下記となりますので、ご参照ください。

定員を超えての利用は可能ですか？

定員を超えてのご利用は、原則ご対応いたしかねます。
どうしてもご相談が必要な場合は、一度ご宿泊予定の施設担当者にご相談ください。

子ども料金はどのようになりますか？

子ども料金は、各施設ごとに決まりがございますので、詳しくはそちらをご参照ください。

バーベキューはできますか？

支払い方法について教えて下さい。

各施設によって、対応しているお支払い方法が異なりますので、詳しくは各施設の予約ページをご参照ください。

ロケ撮影をしたいのですが、どうすればよいですか。

下記の撮影ロケ利用問い合わせフォームよりご相談ください。
※通常の予約ページからのお問い合わせは行っておりませんのでご注意ください。

貸別荘の掲載をしたいのですが、どうすればよいですか。

まずは下記からお気軽にご相談ください。

貸別荘の掲載をしたいのですが、相談にお金がかかりますか。

ご相談については費用はかかりません。
まずはお気軽に下記からご相談ください。